En el punto de mira: Lisa Wang, primera AEP en China continental
En 2019, Lei-Lisa Wang se convirtió en el primer Scrum Trainer en la China continental. Más de una década de experiencia en la gestión de servicios de TI en importantes empresas tecnológicas, como Nokia y Microsoft, dio a Lisa los conocimientos y las herramientas para ayudar a las organizaciones a adoptar nuevas prácticas ágiles. Pero la simple adopción de metodologías ágiles no inspiró a Lisa a convertirse en consultora y formadora ágil. Lo que le interesaba eran los resultados de la adopción: miembros del equipo felices, sanos y realizados.
Este mes nos complace destacar el Scrum Trainer de Scrum Inc. y Scrum@Scale Trainer Lisa Wang. Como miembro dedicado y apasionado de la comunidad Agile Education Program (AEP) impulsada por Scrum Inc., Lisa está comprometida con el crecimiento y el alcance de la educación y la formación Scrum. En julio de 2020, el AEP y el Scrum Inc. destacaron el compromiso de Lisa al unirse a otros Scrum Trainers para "Recaudación de miles de dólares para la Organización Mundial de la Salud y Colores del Cambio".
Descubrir el secreto de un equipo feliz y saludable
Como gestora de proyectos y jefa de equipo en 2008, Lisa se enfrentaba a un gran reto: entregar sus proyectos a tiempo y dentro del alcance. En el departamento de TI de una importante empresa de telecomunicaciones, los proyectos seguían un patrón predecible: las primeras fases de un proyecto se desarrollaban sin problemas, pero al final, cerca de la entrega, las cosas se desmoronaban. Era imposible evitar el "rojo" cerca del final del proyecto. Todo eso cambió en 2008, cuando Lisa asistió a su primera formación Scrum.
Para Lisa, el Scrum cambió su vida. La salvó a ella, a sus proyectos y a sus equipos del fracaso. Cuando se dio cuenta de que el marco Scrum le permitía, como jefa de equipo, construir un equipo sano y feliz, se le encendió una bombilla. Se dio cuenta de que a medida que aumentaba la felicidad del equipo (debido a la adopción de los valores de Scrum y a una mentalidad ágil), aumentaba el rendimiento. La entrega era mejor. Los clientes estaban más contentos. A medida que los equipos se asaltaban, normalizaban y formaban, creaban confianza, una comunicación sana y un sentido de autonomía. Además de ser reconocido como uno de los equipos de mayor rendimiento del departamento de TI, el equipo de Lisa era realmente feliz.
El impacto del compromiso de los miembros del equipo
El mercado chino se ha encontrado con una serie de retos en la adopción de metodologías ágiles. En particular, el reconocimiento y el apoyo a los equipos autónomos e independientes se ha enfrentado a la resistencia. En el pasado, los enfoques tradicionales en cascada creaban una cultura de mando y control, y hacían que los miembros del equipo se sintieran impotentes y desvinculados.
Muchos líderes se resisten a adoptar una mentalidad verdaderamente ágil. Pero para Lisa, es crucial comunicar la verdadera "esencia" de la Scrum a aquellos que quieren los beneficios de la agilidad (mejora de la entrega, aumento de la velocidad de comercialización, mejora de la experiencia del cliente, etc.), pero se resisten a transformar la cultura y la forma de trabajar. Se evitaron los temas de la experimentación, la mejora continua y la retrospectiva, la búsqueda activa de opiniones inmediatas de los clientes y la transparencia.
Escalando su alcance
Desde la perspectiva de Lisa, abrazar temas nuevos e incómodos es en realidad la clave del éxito. La cultura es el principal motor de los resultados empresariales positivos. En los primeros días de su carrera, Lisa trabajó con los equipos de producto y entrega para adoptar los valores de la Scrum y revolucionar su enfoque del trabajo; esto dio lugar a un cambio cultural visible que la inspiró a introducir a otros en el marco de la Scrum. Su experiencia "sobre el terreno" le mostró que el Scrum puede salvar realmente a las personas de los sistemas corporativos que agotan la vida y dar sentido a su trabajo.
El impulso de ayudar a otros a encontrar la plenitud inspira a Lisa todos los días en su puesto actual. Como consultora ágil para RaysdomScrum Trainer por Scrum Inc., y Scrum@Scale Trainer, Lisa es capaz de impartir cursos de formación públicos, entrenar equipos Scrum internamente para clientes, y consultar con grandes organizaciones sobre su transformación ágil. Su visión se centra en el futuro de Scrum en China: Lisa y Raysdom están trabajando para mejorar sus capacidades internas de formación ágil para poder seguir difundiendo Scrum por toda Asia.
Más información sobre Lisa
Lisa se describe a sí misma como una verdadera creyente en la Agilidad y el Scrum. Además de ser la primera Scrum Trainer de Scrum Inc. en China continental, es una de las pocas agilistas selectas de APAC que se ha formado con el Dr. Jeff Sutherland, el cocreador de Scrum. Aporta esa experiencia educativa a su actual puesto en Raysdom, una empresa de consultoría con sede en Pekín, China. Desde que se unió a Raysdom en 2019, Lisa ha proporcionado servicios de consultoría, formación y evaluación de Scrum a docenas de clientes de todo el mundo, y ha acreditado a más de 100 estudiantes a través del programa Agile Education Program powered by Scrum inc.
A principios de 2021, el Agile Education Program acogió Raysdom a la Programa Authorized Agile Education Provider (AAEP)con el objetivo final de hacer más accesible la formación de confianza y de alta calidad del Scrum a la región de APAC.
Conecta con Lisa:
https://www.linkedin.com/in/lei-lisa-wang-97ab981/
http://www.raysdom.cn